В августе жителей Волгоградской области больше всего беспокоили вопросы благоустройства
В прошлом месяце волгоградский Центр управления регионом обработал более двух
тысяч сообщений местных жителей в социальных сетях. Самой популярной темой
обращений в очередной раз стало благоустройство общественных пространств.
С 1 по 31 августа специалисты ЦУР зафиксировали 2088 инцидентов. При этом чаще
всего жители региона обсуждали в сети благоустройство дворов и общественных
территорий – этой темы касалось 27,8% от общего числа обращений. Чуть менее
активно волгоградцы интересовались планами по ремонту дорог (18,5%) и вопросами
ЖКХ (13,7%). А замыкают топ-5 популярных тем общественный транспорт и мусор,
набравшие 10,1% и 6,5% соответственно.
Все поступающие обращения сотрудники Центра оперативно направляют
ответственным ведомствам, а после контролируют решение проблем. Благодаря
взаимодействию структур вопросы удается решить быстрее. Так, в Ворошиловском
районе Волгограда после сигнала местной жительницы в короткие сроки устранили
прорыв трубы. Женщина пожаловалась на странице ЦУР, что во дворе на улице
Ковенская,4 целую неделю из люка течет вода. Обращение оперативно передали в
мэрию, и аварийная ситуация была устранена.
Кроме того, в Дзержинском районе города после комментария на странице ЦУР
восстановили освещение возле областной больницы. Неравнодушная волгоградка
сообщила, что часть фонарей возле медучреждения не работает. Специалисты Центра
связались с администрацией города, и в ближайшие дни работа системы освещения
была полностью восстановлена.
Напомним, для обеспечения эффективной обратной связи в начале августа ЦУР
Волгоградской области запустил прямые эфиры с участием глав муниципалитетов и
представителей органов власти. Трансляции проходят на личных страницах глав во
«ВКонтакте», а задать интересующий вопрос можно в комментариях под
анонсирующим постом или непосредственно во время прямой линии. Следите за
анонсами прямых эфиров в официальных группах ЦУР в социальных сетях, чтобы не
упустить возможность напрямую пообщаться с должностными лицами региона.