Каждому клиенту подберёт свой стиль
Недавно, вернувшись на работу после обеденного перерыва, сотрудники редакции обнаружили под дверью письмо. Было оно немногословным и с одной просьбой: поздравить Анну Фёдоровну Петрову с наступающим юбилеем. Письмами благодарности к кому-либо нас не удивишь, но в этом письме мы улыбнулись самой подписи – «Мужской коллектив ст. Кумылженской». Конечно, мы не могли не откликнуться. Встретились с А.Ф. Петровой, и она рассказала нам немного о себе.
Родилась Анна Фёдоровна 23 сентября в х. Чиганаки-1. В 1982 году после окончания 10 класса Краснянской школы поступила в Волгоградское профессионально-техническое училище №5 на парикмахера-универсала.
– Мне с детства нравилось играть в «парикмахерскую», – рассказывает А.Ф. Петрова. – Сначала стригла кукол, затем сестру, которую, конечно, после моей «профессиональной» работы отправляли к настоящему парикмахеру. А когда подошло время выбирать, кем я хочу стать, дедушка сказал мне, что нужно идти учиться на бухгалтера. Но я не хотела и ответила ему: «Лучше быть хорошим парикмахером, чем плохим бухгалтером». Так и получилось. И я не жалею, что выбрала именно эту профессию.
Отучившись, Анна Фёдоровна вернулась в родные края и устроилась работать в Кумылженский быткомбинат. Через два года она перешла в парикмахерскую, расположенную в гимназии КСШ №2.
За 36-летнюю трудовую деятельность А.Ф. Петрова наработала постоянных клиентов. Сначала она стригла мужчин, а потом наторела и в женских причёсках.
На вопрос, кого сложнее стричь, Анна Фёдоровна отвечает: «Это зависит от многих факторов: формы головы, структуры волос, даже характера человека. Но точно не от того, мужчина в кресле или женщина. В училище нам преподавали этику – объясняли, как правильно общаться с клиентами. Говорили, что стричь нужно молча. Но иной раз ещё на пороге посмотришь на человека и рисуешь в голове портрет, какая прическа ему подойдёт. Предлагаю свой вариант, некоторые соглашаются, а другие привыкли к одному образу и не хотят меняться. Есть нервные клиенты, к ним, конечно, нужен особый подход. Но скажу по своему опыту, они всё равно уходят довольные. Даже признаются: «Иду в парикмахерскую поднять себе настроение».
В семейной жизни у Анны Фёдоровны всё замечательно. Вместе с мужем воспитали любимую дочь Евгению, сейчас она работает офтальмологом.
Многие сегодня уделяют огромное внимание своей внешности. И это правильно, ведь давно известно, что «встречают по одёжке». Красивая причёска всегда привлекает внимание. Анна Фёдоровна дарит людям прекрасное настроение, радость, удовольствие, восхищение и помогает стать красивее. Её золотые руки способны творить чудеса.
Подготовила Валентина ПОПОВА.
Фото автора.
