Обращение в МФЦ 24/7 с помощью чат-бота доступно каждому!
Актуально 10 декабря, 2025
Уважаемые жители Волгоградской области!
В нашем регионе теперь можно обратиться в МФЦ через чат-бот в мессенджере MAX. Он работает 24/7 и помогает получить нужную информацию всего в пару кликов без личного посещения центра.
Чат-бот в MAX умеет:
• присылать уведомления о статусе вашего обращения;
• подсказывать адреса и график работы офисов МФЦ;
• показывать статус поданного заявления;
• записывать на приём и отменять визит;
• помогать оценивать качество услуг.
Начать общение с ботом очень просто: установите мессенджер MAX на устройство и переходите по ссылке.
Далее нажмите «Начать» (Android) или «Запустить бота» (iOS), а затем напишите в чат команду «Старт». После запуска откроется удобное меню с быстрыми командами.
